Dodaj szkolenie - zarejestruj się | Odzyskaj hasło

Artykuły i poradniki standardy

Etyczna rekrutacja – na co zwrócić uwagę? 2019-04-12 15:35:57 Proces rekrutacyjny to bardzo specyficzna forma relacji pomiędzy osobą, która stara się o zatrudnienie, a reprezentantami potencjalnego pracodawcy. Niestety, zdarza się, że rekruterzy podchodzą do kandydatów „taśmowo” i nawet jeśli nie naruszają prawa, to czasem przekraczają granice zachowań.
Obsługa Klienta. Czy na pewno wiesz co robisz ? 2019-03-11 12:25:39 Inwestuj w obsługę klienta ! Dlaczego ? Dlatego, że najczęstszym powodem odchodzenia Klientów do firm konkurencyjnych jest właśnie zła obsługa Klienta.
Jak zadbać o etykę w firmie? 2019-01-16 09:54:07 Zdecydowana większość prezesów, menedżerów, a także szeregowych pracowników dba o to, by w swoich działaniach przestrzegać prawa, a przynajmniej nie naruszać go w sposób ewidentny. Tyle, że etyka to coś więcej – oznacza przestrzeganie wyższych standardów niż wymagane przepisami minimum.
Jak zastosować lean management w biurze? 2018-10-11 09:14:36 Lean management (dosłownie „szczupłe zarządzanie”) kojarzy się przede wszystkim z zakładami produkcyjnymi. Dzięki narzędziom „lean” usprawniamy procesy, udoskonalamy produkcję, skracamy czas przygotowania finalnego produktu. Czy te same zasady można zastosować również w biurze? Zdecydowanie tak!
Ruszyła rekrutacja do jesiennej edycji projektu "Dofinansowane szkolenia otwarte 2018" 2018-08-06 16:40:01 29 sierpnia startuje jesienna edycja projektu „Dofinansowane szkolenia otwarte 2018” przeznaczonego dla handlowców i specjalistów ds. obsługi klienta.
Wybierz odpowiedni plecak szkolny 2018-07-17 14:42:11 Wybierz odpowiedni plecak szkolny, a tym samym spraw aby był on odpowiedni na każdej płaszczyźnie – pewnie każdy z was wkrótce stanie przed takim wyzwaniem. Pewnie, iż nastolatkowie mają już w wielu przypadkach własne spojrzenie na to jaki plecak szkolny będzie dla nich najlepszym rozwiązaniem.
Szkolenia dla laboratoriów w branży spożywczej 2018-04-20 20:50:19 Szkolenia dla branży spożywczej często podejmują tematykę zarządzania jakością w obszarze produkcji, natomiast bardzo rzadko podejmują tematy istotne dla pracy laboratorium ulokowanego w zakładzie produkcyjnym (laboratorium przedprodukcyjnego). Takim tematem jest m.in. SZACOWANIE NIEPEWNOŚĆ POMIARU.
Konrad Grondek z tytułem CPIM APICS w stopniu Lead 2017-11-06 14:31:27 Konrad Grondek, konsultant firmy MPM Productivity Management uzyskał tytuł CPIM Lead Instructor organizacji APICS. Jest dopiero drugim Polakiem, dziesiątym Europejczykiem, który może poszczycić się takim osiągnięciem.
Bezpłatne kursy komputerowe z certyfikatem w Warszawie 2017-06-26 14:52:51 Firma szkoleniowa Edukey organizuje pierwszą mazowiecką edycję bezpłatnych szkoleń komputerowych zakończonych uzyskaniem certyfikatu IC3. Zapisy cały czas trwają, a zajęcia będą się odbywały jeszcze przez rok.
Twoja tajna broń, czyli obsługa Klienta na medal 2017-01-02 13:49:46 Obsługa klienta Twoją tajną bronią w walce o Klienta. Spraw, by Klienci czuli, że zostali obsłużeni na najwyższym poziomie, a gwarantuję, że sami do Ciebie wrócą. Ba, nawet przyprowadzą znajomych!