Szukaj szkolenia 
Szkolenia obsługa klienta Sprzedaż
Szkolenia polecane | |
Trening Technik Sprzedaży i Obsługi Klienta Szkolenie DofinansowanePerspectaTrening Technik Sprzedaży i Obsługi Klienta Dofinansowane Najbliższy termin: 2020-07-10 - 2020-07-10 Lokacja: Do uzgodnienia. |
235.00 zł 289.05 zł brutto (Vat 23%)   |
Trening Telefonicznej Obsługi Klienta Szkolenie DofinansowanePerspectaTrening Telefonicznej Obsługi Klienta Dofinansowane Najbliższy termin: 2020-07-10 - 2020-07-10 Lokacja: Do uzgodnienia. |
235.00 zł 289.05 zł brutto (Vat 23%)  |
Trudny Klient i Obsługa Reklamacji Szkolenia ZamkniętePerspectaTrudny Klient i Obsługa Reklamacji Szkolenia Zamknięte Najbliższy termin: 2020-07-11 - 2020-07-12 Lokacja: Do uzgodnienia. |
1250.00 zł 1537.50 zł brutto (Vat 23%) |
Techniki Sprzedaży i obsługa klienta Szkolenia ZamkniętePerspectaTechniki Sprzedaży i Obsługa Klienta Szkolenia Zamknięte Najbliższy termin: 2020-07-11 - 2020-07-12 Lokacja: Do uzgodnienia. |
1250.00 zł 1537.50 zł brutto (Vat 23%) |
Skuteczny telemarketing i obsługa klienta telefonicznegoKC Centrum RozwojuSzkolenie pozwoli na usprawnienie procesu handlowej rozmowy telefonicznej, przyswojenie wiedzy na temat ”trudnego klienta”, oraz nabycie konkretnych umiejętności koniecznych do efektywnej pracy przy użyciu telefonu. Najbliższy termin: 2020-07-13 - 2020-07-13 Lokacja: Łódź, Łódzkie |
320.00160.00 zł (brutto) -50% |
Perswazja i wywieranie wpływu czyli jak odnosić sukcesy i nie zrażać do siebie innychEffect Group Sp z o.o.Szkolenie przedstawia i uczy sprawdzonych narzędzi, strategii i technik perswazji. Ta wiedza stosowana jest przez polityków, biznesmenów, menadżerów, handlowców, prezesów. Celem szkolenia nie jest tylko (...) Najbliższy termin: 2020-07-13 - 2020-07-14 Lokacja: Kraków, Małopolskie |
1390.00 zł 1709.70 zł brutto (Vat 23%) |
Profesjonalna obsługa trudnego klienta.EVOLVO SZKOLENIAIntensywny trening radzenia sobie z obiekcjami, zastrzeżeniami, reklamacjami oraz negatywnymi emocjami klientów. Także w wersji LIVE ONLINE Najbliższy termin: 2020-07-13 - 2020-07-14 Lokacja: Wrocław, Dolnośląskie |
1750.001490.00 zł 1832.70 zł brutto (Vat 23%) -260zł |
Budowanie relacji z Klientami - 2-dniowe warsztaty praktyczne. Duża dawka inspiracji i wiedzy!Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |SZKOLENIA | KONFERENCJE | DORADZTWO|Budowanie relacji z Klientami - 2-dniowe warsztaty praktyczne. Duża dawka inspiracji i wiedzy! Najbliższy termin: 2020-07-13 - 2020-07-14 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie |
1390.001320.50 zł 1624.22 zł brutto (Vat 23%) -5% |
Obsługa klienta - standardy, sytuacje konfliktowe, panowanie nad emocjamiKM Studio - szkoleniaKursanci szkolenia obsługa klienta pracują nad następującymi zagadnieniami: kontakt z klientem, „pierwsze wrażenie”, podstawowe reguły w obsłudze klienta, asertywność, savoir-vivre, jak sobie radzić w sytuacja trudych, obsługa przez telefon, błędy Najbliższy termin: 2020-07-13 - 2020-07-14 Lokacja: Łódź, Łódzkie |
1300.00 zł 1599.00 zł brutto (Vat 23%) |
Budowanie relacji z Klientami - 2-dniowe warsztaty praktyczne. Duża dawka inspiracji i wiedzy!Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |SZKOLENIA | KONFERENCJE | DORADZTWO|Budowanie relacji z Klientami - 2-dniowe warsztaty praktyczne. Duża dawka inspiracji i wiedzy! Najbliższy termin: 2020-07-13 - 2020-07-14 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie |
1390.001320.50 zł 1624.22 zł brutto (Vat 23%) -5% |
Szkolenie z obsługi klienta - korzyści dla obu stron.
Obsługa klienta to jedna z najpopularniejszych form pracy występująca w wielu dziedzinach. Osoby, które na co dzień w swojej pracy spotykają się z dużą ilością klientów, dobrze wiedzą, że bywają oni przeróżni. Aby lepiej zrozumieć potrzeby klienta i jego zachowanie powstały profesjonalne szkolenia, przeprowadzane przez wykwalifikowanych i doświadczonych trenerów.Poznaj również szkolenia online z obsługi klienta.
Szkolenia te przeznaczone są dla pracowników, którzy zajmują się obsługą klienta a więc jest to bardzo uniwersalna metoda. Szkolenia w tej dziedzinie uczą przede wszystkim tego jak rozpoznać z jakim klientem mamy do czynienia oraz stosować dla nich odpowiednie techniki. Impulsem do rozwoju kompetencji uczestników jest kształtowanie odpowiednich postaw i przekonań. Właśnie na szkoleniach z obsługi klienta uczestnicy mogą uświadomić sobie jakie mechanizmy psychologiczne wpływają na codzienne interakcje z klientami. Metodyka szkolenia bywa różna, najpopularniejszymi formami są dyskusja, ćwiczenia indywidualne oraz grupowe, wymiana doświadczeń, gry, obserwacja, refleksja, feedback, energizery oraz icebreakery.
Korzyści płynące ze szkoleń.
Ten aspekt możemy podzielić na kilka części, ponieważ dzięki szkoleniom zyskują wszyscy. Podstawą są korzyści dla pracownika, który zdobywa nową wiedzę w efekcie czego: jego kompetencję są znacznie wyższe, z pewnością będzie to pomocne w sytuacjach stresowych: podczas rozmowy z klientem pracownik będzie świadomy swoich mocnych stron, poprawi się również jego wydajność, znacznie wzrośnie komfort pracy a tym samym pracownik będzie czuł się pewniej a codzienna praca będzie mu sprawiać więcej przyjemności. Kolejną korzyścią tym razem dla firmy jest wzmocnienie dobrego wizerunku organizacji na rynku, znaczny wzrost efektywności pracowników, budowanie trwalszych i bardziej udanych relacji z klientem. Istnieją również korzyści płynące po obu stronach, m.in.: szansa na długotrwałą współpracę, inaczej mówiąc -utrzymanie klienta, zadowolenie pracowników i zwiększenie efektów przy minimalnym eksploatowaniu energii pracowników, a ponadto wzrost wskaźnika sprzedaży,Wybierz szkolenie, kurs z danej lokalizacji
Popularne słowa kluczowe:
kurs szkolenia menedżerskie controlling zamówienia publiczne motywacja szkolenie zarządzanie projektami kadry administracja publiczna biznes zmiany autoprezentacja human resources EFS Coaching zarządzanie projektem asertywność lista płac prawo zamówień publicznych techniki sprzedaży rachunkowość HR prawo ochrona danych osobowych finanse logistyka rozliczanie projektów unijnych szkolenia unijne szkolenia płace rekrutacja zarządzanie zespołem marketing bhp produkcja księgowość kurs rachunkowości rozwój osobisty komunikacja negocjacje sprzedaż szkolenia biznesowe obsługa klienta kadry i płace podatki księgowy administracja Excel projekty unijne inwestycje budowlane kierowanie zespołem prawo pracy prawo budowlane zarządzanie podatek VAT menedżerskie naliczanie wynagrodzeń zarządzanie czasemObiekty i ośrodki szkoleniowe
Kompleks sportowo-rekreacyjny Termy Maltańskie
Miejsce konferencyjne Poznań, Wielkopolskie
Więcej...
Centrum Szkoleniowo-Konferencyjnego EFFEKT w Katowicach
Sala(e) Szkoleniowe Katowice, Śląskie
Więcej...
Szkolenia obsługa klienta Sprzedaż
© 2010 - 2020 Aplit.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.