Szukaj szkolenia 
Szkolenia obsługa klienta Sprzedaż
Szkolenia polecane | |
Negocjacje zakupowe w praktyce - czyli jak skutecznie krok po kroku budować właściwe relacje z ...Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IISTNegocjacje zakupowe w praktyce - czyli jak skutecznie krok po kroku budować właściwe relacje z dostawcami. 2-dniowe warsztaty szkoleniowe. Zgłoszenia: >>>> TUTAJ Terminy i miejsca szkolenia (...) Najbliższy termin: 2023-03-22 - 2023-03-23 Lokacja: Do uzgodnienia. |
1240.001178.00 zł 1448.94 zł brutto (Vat 23%)   -5% |
Profesjonalna obsługa trudnego klienta- warsztat praktycznyKC Centrum RozwojuOpanowanie skutecznych i szybkich metod prowadzenia efektywnej rozmowy z trudnym klientem.Poznanie korzyści wynikających z profesjonalnej komunikacji,wytworzenia dobrego wizerunku pracownika i organizacji oraz aktywnego konstruowania pozytywnego PR. Najbliższy termin: 2023-03-22 - 2023-03-22 Lokacja: Poznań, Wielkopolskie |
410.00205.00 zł (brutto) -50% |
Prawne aspekty rozpatrywania reklamacji - 2-dniowe warsztaty praktyczne. Odpowiedzialność sprzedawcyCentrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |SZKOLENIA | KONFERENCJE | DORADZTWO|W imieniu ekspertów Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER z przyjemnością zapraszamy do udziału w szkoleniu otwartym: Prawne aspekty rozpatrywania reklamacji - 2-dniowe warsztaty praktyczne. (...) Najbliższy termin: 2023-03-22 - 2023-03-23 Lokacja: Do uzgodnienia. |
1380.001311.00 zł 1612.53 zł brutto (Vat 23%) -5% |
Prawne aspekty rozpatrywania reklamacji - 2-dniowe warsztaty praktyczne. Odpowiedzialność sprzedawcyCentrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |SZKOLENIA | KONFERENCJE | DORADZTWO|W imieniu ekspertów Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER z przyjemnością zapraszamy do udziału w szkoleniu otwartym: Prawne aspekty rozpatrywania reklamacji - 2-dniowe warsztaty praktyczne. (...) Najbliższy termin: 2023-03-22 - 2023-03-23 Lokacja: Do uzgodnienia. |
1380.001311.00 zł 1612.53 zł brutto (Vat 23%) -5% |
Negocjacje i psychomanipulacjeKC Centrum RozwojuUczestnicy poznają mechanizmy zachowań klientów, nauczą się rozpoznawania i rozumienia ich potrzeb oraz właściwego prowadzenia rozmowy handlowej. Rozpoznają techniki manipulacyjne,wyćwiczą zachowania asertywne oraz umiejętności negocjacyjne. Najbliższy termin: 2023-03-23 - 2023-03-23 Lokacja: Łódź, Łódzkie |
410.00205.00 zł (brutto) -50% |
Zarządzanie reklamacjami w praktyce - REWOLUCYJNE ZMIANY W 2023 r.AVENHANSEN Sp. z o.o.Wraz z przystąpieniem Polski do UE umocniła się pozycja konsumenta (kupującego) oraz wzrosła odpowiedzialność producenta za produkt wprowadzany do obrotu. Najbliższy termin: 2023-03-23 - 2023-03-23 Lokacja: Warszawa, Mazowieckie |
980.00930.00 zł 1143.90 zł brutto (Vat 23%) -50zł |
STANDARDY OBSŁUGI KLIENTAB&O Navigator Firma Szkoleniowa Sp. z o.o.Jaka powinna być obsługa klienta? Na to pytanie znasz odpowiedź i bez szkolenia.Powinna być solidna, uprzejma, profesjonalna, szybka, realizująca potrzeby klienta, budująca pozytywny wizerunek firmy, itd. Najbliższy termin: 2023-03-27 - 2023-03-27 Lokacja: Poznań, Wielkopolskie |
960.00864.00 zł 1062.72 zł brutto (Vat 23%) -10% |
Efektywne negocjacje i skuteczne budowanie relacji zawodowych. 2-dniowe inspirujące warsztaty ...Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |SZKOLENIA | KONFERENCJE | DORADZTWO|W imieniu ekspertów Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER z przyjemnością zapraszamy do udziału w szkoleniu otwartym: Efektywne negocjacje i skuteczne budowanie relacji zawodowych. 2-dniowe (...) Najbliższy termin: 2023-03-27 - 2023-03-28 Lokacja: Do uzgodnienia. |
1390.001320.50 zł 1624.22 zł brutto (Vat 23%) -5% |
Budowanie relacji z Klientami - 2-dniowe warsztaty praktyczne. Duża dawka inspiracji i wiedzy!Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |SZKOLENIA | KONFERENCJE | DORADZTWO|W imieniu ekspertów Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER z przyjemnością zapraszamy do udziału w szkoleniu otwartym: Budowanie relacji z Klientami - 2-dniowe warsztaty praktyczne. Duża dawka (...) Najbliższy termin: 2023-03-27 - 2023-03-28 Lokacja: Do uzgodnienia. |
1290.001225.50 zł 1507.37 zł brutto (Vat 23%) -5% |
Obsługa trudnego klienta. Trening radzenia sobie z obiekcjami i negatywnymi emocjami klientów.EVOLVO SZKOLENIAIntensywny trening radzenia sobie z obiekcjami, zastrzeżeniami, reklamacjami oraz negatywnymi emocjami klientów. TAKŻE ONLINE Najbliższy termin: 2023-03-30 - 2023-03-31 Lokacja: Katowice, Śląskie |
1750.001490.00 zł 1832.70 zł brutto (Vat 23%) -260zł |
Szkolenie z obsługi klienta - korzyści dla obu stron.
Obsługa klienta to jedna z najpopularniejszych form pracy występująca w wielu dziedzinach. Osoby, które na co dzień w swojej pracy spotykają się z dużą ilością klientów, dobrze wiedzą, że bywają oni przeróżni. Aby lepiej zrozumieć potrzeby klienta i jego zachowanie powstały profesjonalne szkolenia, przeprowadzane przez wykwalifikowanych i doświadczonych trenerów.Poznaj również szkolenia online z obsługi klienta.
Szkolenia te przeznaczone są dla pracowników, którzy zajmują się obsługą klienta a więc jest to bardzo uniwersalna metoda. Szkolenia w tej dziedzinie uczą przede wszystkim tego jak rozpoznać z jakim klientem mamy do czynienia oraz stosować dla nich odpowiednie techniki. Impulsem do rozwoju kompetencji uczestników jest kształtowanie odpowiednich postaw i przekonań. Właśnie na szkoleniach z obsługi klienta uczestnicy mogą uświadomić sobie jakie mechanizmy psychologiczne wpływają na codzienne interakcje z klientami. Metodyka szkolenia bywa różna, najpopularniejszymi formami są dyskusja, ćwiczenia indywidualne oraz grupowe, wymiana doświadczeń, gry, obserwacja, refleksja, feedback, energizery oraz icebreakery.
Korzyści płynące ze szkoleń.
Ten aspekt możemy podzielić na kilka części, ponieważ dzięki szkoleniom zyskują wszyscy. Podstawą są korzyści dla pracownika, który zdobywa nową wiedzę w efekcie czego: jego kompetencję są znacznie wyższe, z pewnością będzie to pomocne w sytuacjach stresowych: podczas rozmowy z klientem pracownik będzie świadomy swoich mocnych stron, poprawi się również jego wydajność, znacznie wzrośnie komfort pracy a tym samym pracownik będzie czuł się pewniej a codzienna praca będzie mu sprawiać więcej przyjemności. Kolejną korzyścią tym razem dla firmy jest wzmocnienie dobrego wizerunku organizacji na rynku, znaczny wzrost efektywności pracowników, budowanie trwalszych i bardziej udanych relacji z klientem. Istnieją również korzyści płynące po obu stronach, m.in.: szansa na długotrwałą współpracę, inaczej mówiąc -utrzymanie klienta, zadowolenie pracowników i zwiększenie efektów przy minimalnym eksploatowaniu energii pracowników, a ponadto wzrost wskaźnika sprzedaży,Wybierz szkolenie, kurs z danej lokalizacji
Popularne słowa kluczowe:
motywacja podatki administracja publiczna zarządzanie zespołem rozliczanie projektów unijnych podatek rekrutacja sprzedaż autoprezentacja zarządzanie czasem negocjacje techniki sprzedaży asertywność kadry i płace marketing ochrona środowiska księgowy kurs księgowości rachunkowość prawo HR ochrona danych osobowych lista płac kadry obsługa klienta Coaching VAT rozwój osobisty biznes projekty unijne produkcja kierowanie zespołem płace finanse prawo pracy szkolenia warszawa umiejętności osobiste komunikacja szkolenia unijne zmiany prawo zamówień publicznych zarządzanie bhp Excel szkolenia menedżerskie szkolenia zamówienia publiczne zarządzanie projektami naliczanie wynagrodzeń EFS prawo budowlane księgowość szkolenie controlling szkolenia biznesowe kurs kurs rachunkowości administracja logistykaObiekty i ośrodki szkoleniowe
CONCORDIA DESIGN NOWOCZESNE CENTRUM KREATYWNOŚCI I BIZNESU
Centrum Konferencyjno-Szkoleniowe Poznań, Wielkopolskie
Więcej...
Szkolenia obsługa klienta Sprzedaż
© 2010 - 2023 Aplit.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.