Podstawowe informacje
Problem Solving – identyfikacja i skuteczne rozwiązywanie problemów
- Termin: 2024-12-09 - 2024-12-10
- Lokacja: Kraków, Małopolskie
- Cena netto: 1600.00 zł
- Cena brutto: 1968.00 zł (Vat 23%)
- Inne:
One Step Up Sp. z o. o.
- 02-486 Warszawa, Mazowieckie
- Al. Jerozolimskie 202
- Telefon: +48 (22) 428 11 11
- Email: biuro@onestepup.pl
- www: www.onestepup.pl
Opis i cel szkolenia
Umiejętność efektywnego i trwałego rozwiązywania problemów jest jedną z kluczowych kompetencji w nowoczesnym zarządzaniu. Rozwiązywanie problemów jest możliwe bez wykorzystania jakichkolwiek narzędzi lub usystematyzowanej metodologii, lecz czy jest wtedy naprawdę efektywne ? jakie jest ryzyko, że podobny problem pojawi się znowu w przyszłości ?Metodologia rozwiązywania kompleksowych problemów organizacyjnych w oparciu o 8 kroków jest podejściem zarazem przystępnym i uniwersalnym w obliczu różnego rodzaju problemów, jak również pozwalającym na osiągniecie trwałych rezultatów. Dodatkowo, w jej ramach możliwe jest wykorzystanie najważniejszych i najefektywniejszych wybranych narzędzi rozwiązywania problemów (Rybia Ość, diagram Pareto, 5 x Dlaczego?, burza mózgów i inne)
Cel szkolenia:
Zapoznanie się z metodą Rozwiązywania Problemów w 8 krokach oraz najważniejszymi narzędziami rozwiązywania problemów, a następnie wykorzystanie jej przez uczestników tak aby przygotować niezbędną dokumentację oraz znaleźć rozwiązanie konkretnego problemu. Dodatkowo, podczas szkolenia przedstawione zostaną inne, zaawansowane, metody rozwiązywania problemów.
Korzyści dla uczestników
- prezentacja kompleksowego podejścia do rozwiązywania problemów organizacyjnych
- prezentacja metodologii rozwiązywania problemów, która nie wymaga znacznych nakładów finansowych czy też znacznych zasobów ludzkich
- prezentacja wykorzystania narzędzi informatycznych w procesie rozwiązywania problemów na podstawie MS Excel
Metody szkolenia
Warsztatowa z wykorzystaniem następujących metod szkoleniowych : dyskusje moderowane, praca w podgrupach, praca indywidualna, prezentacja interaktywna, demonstracja, symulacja rozmów, odgrywanie scenek, Informacja zwrotna.
Program szkolenia
Dzień 1 i 2
1. Definicja problemu i klasyfikacja różnego typu problemów napotykanych w codziennej pracy
2. Cykl PDCA a rozwiązywanie problemów
- wyjaśnienie czym jest PDCA
- omówienie poszczególnych etapów PDCA
- przy jakich działaniach możemy stosować PDCA
- przykłady zastosowania PDCA w codziennych działaniach
3. Metoda Problem Solving w 8 krokach:
- określenie problemu
- określenie sytuacji bieżącej
- ustalenie celu
- analiza przyczyny
- ustalenie środków zaradczych
- sprawdzenie skuteczności środków zaradczych
- monitorowanie wyników i procesu (działania korygujące)
- standaryzacja
4. Najważniejsze narzędzia rozwiązywania problemów
A) Podstawowe narzędzia:
- brainstorming – burza mózgów
- Rybia Ość – diagram Ishikawy
- diagram Pareto
- diagram rozrzutu
- arkusz kontroli
- histogram
B) Narzędzia zaawansowane:
- diagram drzewa
- diagram tablicowy (matrycowy)
- diagram zależności
- diagram pokrewieństwa
- diagram sieciowy (strzałkowy)
- diagram planowania procesu decyzyjnego
- tablicowa analiza danych
5. Techniki efektywnej komunikacji przy rozwiązywaniu problemów
- komunikacja jedno- i dwukierunkowa
- cechy dobrej informacji
- unikanie zakłóceń komunikacyjnych i konfliktów podczas rozwiązywania problemów
6. Ćwiczenia (przykłady):
- rozwiązywanie problemów z użyciem metody Problem Solving w 8 krokach
- wykorzystanie formularza Problem Solving w 8 krokach
- dobór odpowiedniego narzędzia do typu problemu
7. Case study i pytania uczestników.
8. Zakończenie szkolenia
- Kraków
- woj. Małopolskie
Status AEO – uproszczenia formalności celnych oraz bezpieczeństwo w międzynarodowym łańcuchu dostawOne Step Up Sp. z o. o.Status AEO ma na celu zabezpieczenie międzynarodowego łańcucha dostaw pod względem operacji celnych oraz wymiany handlowej towarów. Posiadanie statusu AEO przez firmę to prestiż znalezienia się wśród grona zweryfikowanych przez organy celne |
|
Sales and Operations Planning (S&OP) – planowanie operacji i sprzedażyOne Step Up Sp. z o. o.S&OP to zintegrowany proces planowania popytu oraz podaży firmy, wspierający osiągnięcie celów strategicznych, finansowych, rynkowych i operacyjnych |
|
Supply Chain Management – Zarządzanie Łańcuchem DostawOne Step Up Sp. z o. o.Opis i cel szkoleniaFirmy się rozwijają, kompleksowość produkcji rośnie, łańcuchu popytu zmieniają się dynamicznie, a kliencie oczekują coraz krótszych czasów dostaw. Takie środowisko pracy to codzienność (...) |
|
Planowanie, harmonogramowanie i sterowanie produkcjąOne Step Up Sp. z o. o.Szczegółowy opis na stronie (skopiuj i wklej link do przeglądarki):https://onestepup.pl/szkolenie/planowanie-harmonogramowanie-i-sterowanie-produkcjaOpis i cel szkoleniaSpecjaliści i menadżerowie zajmujący (...) |
|
Gospodarka magazynowa w nowoczesnym przedsiębiorstwieOne Step Up Sp. z o. o.Opis i cel szkolenia W procesach każdej organizacji pojawiają się zapasy – które trzeba przyjąć, składować, przygotować do wydania a wreszcie wydać. Gospodarka magazynowa jest jednym z podstawowych (...) |
|
Zarządzanie zapasami w przedsiębiorstwieOne Step Up Sp. z o. o.Opis i cel szkoleniaZapasy są dla każdej organizacji wyborem i koniecznością jednocześnie, wiedza o potrzebie posiadania zapasów jest powszechna. Nie wszystkie organizacje wykorzystują w pełni potencjał (...) |
|
Category Management – Zarządzanie Kategorią ZakupowąOne Step Up Sp. z o. o.Opis i cel szkoleniaJaką wartość dla Twojej firmy generuje kategoria, którą zarządzasz? W jaki sposób mierzysz wartość jaką realizujesz dla firmy? To pytania, na które bardzo często szuka odpowiedzi (...) |
|
Onboarding – jak zaprojektować i wdrożyć proces skutecznej adaptacji nowego PracownikaOne Step Up Sp. z o. o.Opis i cel szkoleniaCelem szkolenia jest poznanie sposobów skutecznego wdrożenia nowego Pracownika do Firmy, aby stał się on efektywnym członkiem zespołu.Szkolenie jest dedykowane Pracownikom HR oraz (...) |
|
HR Project Management – jak sprawnie zarządzać projektami HROne Step Up Sp. z o. o.Opis i cel szkoleniaCelem szkolenia jest zdobycie umiejętności skutecznego planowania i realizowania projektów z obszaru HR. Dzięki wykorzystaniu metod aktywnego uczestnictwa (learning by doing) Uczestnicy (...) |
|
Komunikacja międzypokoleniowa czyli efektywne zarządzanie pokoleniami Baby Boomers, X, Y, Z i AlfaOne Step Up Sp. z o. o.Opis i cel szkoleniaCelem szkolenia jest zdobycie umiejętności skutecznego zarządzania zespołami zróżnicowanymi pokoleniowo, poznanie narzędzi efektywnej komunikacji i współpracy Pracowników poszczególnych (...) |
Obecnie brak kursów w ofercie. |
Społecznościowe
Zapytaj o to szkolenie
Problem Solving – identyfikacja i skuteczne rozwiązywanie problemów, Szkolenie Jakość, Produkcja, inne, inne, Kraków. otwarte
© 2010 - 2024 Aplit.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.