Podstawowe informacje
Inteligencja interpersonalna, czyli jak mądrze kształtować relacje
- Termin: Do ustalenia
- Lokacja: Do uzgodnienia.
- Cena netto: Do uzgodnienia
- Inne:
AVENHANSEN Sp. z o.o.
- 30-218 Kraków, Małopolskie
- Podłącze 31
- Telefon: 012 399 41 92
- Fax: 012 383 23 45
- Email: szkolenia.otwarte@avenhansen.pl
- www: www.szkolenia.avenhansen.pl
Zapraszamy na naszą stronę internetową
Inteligencja interpersonalna, czyli jak mądrze kształtować relacje
Szkolenie inteligencja interpersonalna jest oparte na autodiagnozie własnego sposobu zachowania i odczuwania w kontaktach z ludźmi. Celem jest to, by każdy biorący w szkoleniu udział, przyjrzał się swoim mocnym stronom i świadomie z nich korzystał podczas kontaktów biznesowych, prywatnych (i nie tylko), by dostrzegł swoje słabe punkty i na tej podstawie stworzył indywidualny plan rozwoju. Podczas szkolenia poruszane będą zagadnienia związane z komunikacją, udzielaniem informacji zwrotnej, pracą w zespole, asertywnością, sztuką argumentowana i wywierania wpływu, słuchania, a także pracą nad własnym samorozwojem. Elementy te uzupełnione zostaną pogłębianiem wiedzy dotyczącej samoświadomości związanej z własnymi mocnymi i słabymi stronami, a także wiedzy o możliwościach zespołów, którymi zarządzamy i w których pracujemy.
Szkolenia polecamy dla
Szkolenie skierowane jest do osób, które zarządzają zespołami pracowników (kierownicy, dyrektorzy, menedżerowie, liderzy projektów), do specjalistów, a przede wszystkim do wszystkich, którzy chcą praktycznie przećwiczyć swoje umiejętności z tego zakresu.
Szkolenie prowadzi:
Aleksandra Chrapko
Ukończyłam studia filozoficzne oraz posiadam specjalizację w zakresie Zarządzania personelem. Wieloletnie doświadczenie trenerskie zdobyłam, realizując szereg projektów szkoleniowych i doradczych dla firm usługowych i produkcyjnych oraz urzędów i instytucji około–biznesowych, a także jako wykładowca Wyższej Szkoły Europejskiej w Krakowie. Posiadam także doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych dofinansowywanych z UE.W 2010 roku uzyskałam dyplom instruktora Terapii Ekspresyjnych.
Obszary specjalizacji
W sposób szczególny specjalizuję się w szkoleniach z zakresu:
- zarządzania ludźmi (kierowanie, motywowanie, budowanie efektywnego zespołu i współpraca w zespole)
- rozwijania umiejętności społecznych (komunikacja, sztuka prezentacji, zarządzanie sobą w czasie, efektywne radzenie sobie ze stresem i asertywność, rozwój zawodowy i osobisty)
- podstaw sprzedaży, negocjacji i obsługi klienta
Opis szkolenia
Szkolenia przygotowane zostało w formie warsztatów aktywizujących uczestników, dzięki czemu będą oni mieli szansę przećwiczenia teoretycznej wiedzy w praktycznych i laboratoryjnych warunkach
Korzyści dla uczestników
Po szkoleniu uczestnicy będą:
- Uważniej słuchać i odczytywać mowę ciała
- Posiadać większą świadomość uczuć własnych oraz uczuć innych ludzi
- Skuteczniej kierować własnymi emocjami, tak, by były one sprzymierzeńcem w codziennych działaniach
- Lepiej rozumieć siebie i innych
- Świadomi mechanizmów własnego działania
- Umiejętnie udzielać i otrzymywać informacje zwrotne
- Potrafili w praktyce zastosować poznane elementy inteligenci interpersonalnej
Program szkolenia
I. Rozumienie innych
- Emocje
- Co to jest inteligencja emocjonalna i dlaczego jest potrzebna na stanowisku menedżera?
- Jak budować satysfakcjonujące relacje z klientem, podwładnymi, współpracownikami i przełożonymi
- Postawa empatii (wczucia) w sytuację rozmówcy
- Budowanie samoświadomości zarządzania emocjami
- Autodiagnoza poziomu własnej inteligencji interpersonalnej
- Komunikacja werbalna i niewerbalna w pracy menedżera
- Słuchanie – jeden z najważniejszych elementów komunikacji
- Mowa ciała – niewerbalny przekaz informacji
- Parafraza – sztuka powtórzeń i hamowania emocji
- Analiza i rozpoznawanie osobowości własnych i innych
Metody pracy: Kwestionariusze indywidualne: Analiza EQ, Analiza PQ, ćwiczenie w parach: „Co powiedziałeś?”, ćwiczenie zespołowe: „Krzyżówka”, ćwiczenie w grupach: „Stopniowanie emocji”
II. Wyrażanie własnych poglądów i wywieranie wpływu
- Jak „wykorzystać” uczucia i emocje
- Pozytywne i negatywne emocje
- Informacja zwrotna – jak ją przekazywać i odbierać
- Emocje w grupie
- Sztuka argumentowania i perswazji
- Sztuka argumentowania i wywierania wpływu
- Teoria dwóch mózgów – umiejętność dobru argumentacji
- Przekonywanie innych do swoich racji
- Budowanie źródeł opiniodawstwa
- Sztuka zadawania pytań
- Asertywność
- Co to jest asertywność?
- Zachowanie asertywne, jako opozycja do zachowania agresywnego i uległego
- Dbanie o własne potrzeby
- Spójność komunikatów werbalnych i niewerbalnych
- Komunikat ja – jako technika zmniejszania oporu u odbiorcy
- Asertywne wyrażanie opinii i ocen
Metody pracy: Ćwiczenie zespołowe „Przekonaj grupę”, Ćwiczenie w grupach: „Informacja zwrotna”, Kwestionariusz: „Mapa asertywności”, ćwiczenie indywidualne „Komunikat JA”, ćwiczenie indywidualne: „Krąg źródeł”
III. Relacje interpersonalne w zespole
- Cechy efektywnych zespołów
- Etapy tworzenia się zespołów
- W jaki sposób tworzą się zespoły
- Fazy rozwoju grupy
- Kiedy grupa staje się zespołem
- Role zespołowe
- Czym jest rola zespołowa
- Efektywność poszczególnych ról
- Jaka rola – taki rodzaj pracy?
- Teoria ról pełnionych w zespole zgodnie z założeniami M. Belbina
- Autodiagnoza własnej roli w zespole
- Współpraca w zespole i zasady pracy
- Budowanie współpracy w zespole
- Współpraca czy rywalizacja? – czyli w jaki sposób budować relacje w zespole
- Wpływanie na postawy i zachowania członków zespołu
- Zarządzanie konfliktem
- Radzenie sobie z konfliktem w sytuacji pracy
- Zachowania ludzi w sytuacjach konfliktowych
- Sposoby zapobiegania konfliktom
- Sposoby dochodzenia do porozumienia – rola mediatora, negocjatora lub arbitra
- Koncepcja płaszczyzn porozumienia i konfliktów, które rodzą się z niedopasowania tych płaszczyzn (F. von Thun)
Metody pracy: Kwestionariusze: „Moja rola zespołowa”, „Mój styl rozwiązywania konfliktu”, ćwiczenie grupowe „Co Tomek miał na myśli”, gra symulacyjna „Kierownik budowy”.
Informacje o szkoleniu i promocjach
Wszystkie ceny są podane w wartościach netto, do których należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%*
- Rabat za dwie osoby: 100 zł, za trzy: 200 zł (przy udziale w szkoleniu osób z jednej firmy)
- Rabat za cztery osoby: piąta osoba gratis!
- Rabat za wpłatę do 4 tygodni przed datą szkolenia: dodatkowe 100 zł od osoby
- Oferujemy również System bezstresowych rat. [zobacz »]
- Zachęcamy do bezpłatnego skorzystania z naszej wyjątkowej oferty Programu doradczego:
Szkolenia z ludzką twarzą. [zobacz »]
*Zgodnie z art.43 ust 1 pkt 29 c Ustawy o podatku od towarów i usług VAT, (Dz.U. Nr 226, poz.1476), szkolenia finansowane w całości ze środków publicznych są zwolnione z VAT.
Inne terminy tego szkolenia
Kontakt:
Justyna Kudelska
Specjalista ds. Organizacji Szkoleń Otwartych
e-mail: jkudelska@avenhansen.pl
tel. 12 399 41 69, 533 305 542
FIDIC dla zaawansowanych, czyli jak korzystać z procedury z polskim prawem i zwyczajami praktyki naAVENHANSEN Sp. z o.o.Procedura FIDIC, wykorzystywana przy realizacji projektów budowlanych, staje się obowiązującym standardem w postępowaniach przetargowych oraz w fazie projektowania, realizacji, monitorowania i rozliczania inwestycji... |
|
Inteligencja interpersonalna, czyli jak mądrze kształtować relacjeAVENHANSEN Sp. z o.o.Szkolenie inteligencja interpersonalna jest oparte na autodiagnozie własnego sposobu zachowania i odczuwania w kontaktach z ludźmi. |
|
Kobieca inteligencja emocjonalna, czyli jak kształtować relacje z innymiAVENHANSEN Sp. z o.o.Zapraszamy na naszą stronę internetową:Kobieca inteligencja emocjonalna, czyli jak kształtować relacje z innymi>>> Korzyści dla uczestników: Po szkoleniu uczestnicy będą:Uważniej słuchać i odczytywać (...) |
|
Komunikacja nastawiona na budowanie współpracy i dobrych relacji pomiędzy współpracownikami.AVENHANSEN Sp. z o.o.Dobre relacje, które budują współpracę to bardzo istotny element efektywności zespołowej. Bez niej nie możemy mówić o udanych projektach, osiąganych celach. Niezwykle ważne jest budowanie atmosfery otwartości, wzajemnego zaufania w zespołach. |
|
Zarządzanie pracownikami pokolenia Y.AVENHANSEN Sp. z o.o.Młoda generacja pracowników różni się dość mocno od swoich starszych kolegów, czy szefów. Różnice pokoleniowe są na tyle widoczne, że mogą przekładać się na efektywność w pracy. Jak dostosować swoją komunikację, jak dostosować styl kierowania do Ygre |
|
Umowy handlowe - warsztaty dla zaawansowanychAVENHANSEN Sp. z o.o.Szkolenie z obszerną częścią warsztatową skierowane do osób pragnących usystematyzować swoją wiedzę oraz sprawdzić swoje umiejętności w zakresie konstruowania umów handlowych |
|
Negocjacje i rozwiązywanie konfliktówAVENHANSEN Sp. z o.o.Negocjacje budzą wiele emocji, ponieważ są jak gra terenowa związana z poszukiwaniem skarbu. Posiadamy niepełne informacje, dookoła jest wiele elementów, które mogą nas wprowadzić w błąd, naszym celem jest rozwiązanie zagadki. |
|
Negocjacje zakupowe z partnerem międzynarodowymAVENHANSEN Sp. z o.o.Serdecznie zapraszamy na naszą stronę internetową:Negocjacje zakupowe z partnerem międzynarodowym>>> Po szkoleniu uczestnicy:Mają świadomość wpływu swej postawy na efektywność prowadzonych rozmów (...) |
|
Train the Trainers - nabywanie i doskonalenie umiejętności trenerskichAVENHANSEN Sp. z o.o.Serdecznie zapraszamy na naszą stronę internetową:Train the Trainers - nabywanie i doskonalenie umiejętności trenerskich>>> Głównym celem szkolenia jest zaopatrzenie trenerów biznesu w narzędzia i metody (...) |
|
Formy prowadzenia działalności gospodarczejAVENHANSEN Sp. z o.o.Serdecznie zapraszamy na naszą stronę internetową:Formy prowadzenia działalności gospodarczej>>> Udział w szkoleniu ma za zadanie udzielić odpowiedzi na wiele kluczowych pytań, a także rozwiać wątpliwości (...) |
Obecnie brak kursów w ofercie. |
Społecznościowe
Zapytaj o to szkolenie
Inteligencja interpersonalna, czyli jak mądrze kształtować relacje, Szkolenie Interpersonalne, efektywna komunikacja, rozwój osobisty, . otwarte
© 2010 - 2024 Aplit.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.