Napisany przez www.hr-system.pl dnia 2010-04-13 19:44:03. Aktualizowano 2024-04-24 01:54:14
Na wzór zagranicznych internetowych serwisów umożliwiających rezerwację stolików online w restauracjach powstają polskie. Obecnie jest ich tylko kilka, ale ma się, to zmienić. Rezerwacje na terenie całej Polski oferuje serwis www.eRestauracja.pl, który współpracuje z ok. 80 restauracjami. Dwa inne - Stolikownia.pl związany z ponad 100 lokalami oraz Roomservice.pl, oferujący stoliki w ok. 50 punktach - umożliwiają rezerwację, tylko w restauracjach w Warszawie.
Plany uruchomienia kolejnego portalu tego typu ogłosiła również firma LSI Software SA, która do realizacji tego przedsięwzięcia powołała już spółkę, Horeca Online. Za pośrednictwem tego typu serwisów jest dokonywanych dziennie od kilku do kilkudziesięciu rezerwacji. - Od początku istnienia portalu przeprowadzono 7,5 tys. rezerwacji.
Liczby te rosną - wyjaśnia Rafał Pasenik z firmy H&R System, która jest właścicielem serwisu www.eRestauarcja.pl. Portale umożliwiają również rezerwację usług cateringowych, czy wynajem całych sal na przyjęcia.
Wszystko to w trybie online za pomocą przeglądarki internetowej lub telefonu. Współpracę z serwisem rezerwacji stolików może podjąć każda restauracja. W chwili podpisania umowy zazwyczaj nie ponosi żadnych kosztów. Płaci jednak za dokonanie zrealizowanej rezerwacji. Jak jest dokonywana rezerwacja? Użytkownik rejestruje się na stronie. Następnie wysyła zgłoszenie. Centrala od razu dokonuje rezerwacji, a następnie potwierdza ją telefonicznie, e-mailem lub SMS-em. - Po otrzymaniu rezerwacji dzwonimy do restauracji, a na podany w rejestracji adres e-mail wysyłamy potwierdzenie rezerwacji stolika - wyjaśnia Pasenik.
Użytkownicy serwisów mają dostęp do programów lojalnościowych. W niektórych restauracjach czekają na Gości niespodzianki oraz zniżki. - Rynek serwisów umożliwiających rezerwację stolików online w restauracjach będzie się rozwijał zwiększa się liczba użytkowników Internetu - podsumowuje Rafał Pasenik.
Wśród znanych międzynarodowych portali rezerwacji stolików są: www.bookatable.com, www.toptable.com czy www.opentable.com.
Źródło: Nowości Gastronomiczne, autor: Małgorzata Burzec, Luty 2008.
Więcej serwisów z rezerwacją stolików online - Szkolenia, kursy, ciekawe artykuły na temat szkoleń. Informacje binzesowe oraz na temat podnoszenia swojej wiedzy.
© 2010 - 2024 Aplit.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.