Podstawowe informacje
KC Centrum Rozwoju
- Miejscowość: Lyski
- Województwo: Śląskie
- Ulica: Kamionki 2
- Telefon: 797 458 721 , 32 220 6826
- Fax: 32 441 7476
- Email: kontakt@szkolenia-kccr.pl
- www: www.szkolenia-kccr.pl
KC Centrum Rozwoju powstało w odpowiedzi na rosnące potrzeby szkoleniowe rynku. Jest firmą specjalizującą się w szkoleniach menedżerskich, handlowych i integracyjnych. KCCR tworzy doskonale współpracujący zespół trenerów i konsultantów wywodzących się z firm szkoleniowych oraz wielu innych gałęzi biznesu. Dzięki temu oferowane przez nas szkolenia są najwyższej jakości i przynoszą trwałe efekty.
Naszą misją jest być najlepszą firmą szkoleniową w województwie śląskim poprzez pozyskiwanie nowych rozwiązań, tworzenie i wdrażanie szkoleń, pozwalających naszym Klientom rozwijać swoje umiejętności zawodowe i dążyć do osiągnięcia spełnienia zawodowego.
Naszym celem jest pomoc w stworzeniu środowisk pracy, w których pracownicy pracują efektywnie, czują się komfortowo i są doceniani. Dzięki dobremu zarządzaniu i skutecznym pracownikom firmy rozwijają się w założonych kierunkach, zgodnie z własnymi wartościami i umiejętnościami.
To co wyróżnia nasze działania to myślenie w kategoriach kompetencji poddawanych rozwojowi. Każde szkolenie jest opisane za pomocą celów jakie zakładamy w zakresie rozwoju poszczególnych kompetencji. Dla KCCR ważne jest, aby uczestnicy szkoleń jak najwięcej doświadczali i żeby realnie wprowadzali do swojej praktyki nowe rozwiązania, umiejętności i poddawali je własnej ocenie.
Efektywny kierownik- skuteczne zarządzanie personelemKC Centrum RozwojuSzef to ktoś,kto ma autorytet i na nim opiera własną pozycję w zespole. Szkolenie ukaże uczestnikom jak efektywnie,za pomocą kilku metod i technik i skutecznie zbudować solidną pozycję oraz w sposób ciągły rozwijać odpowiedzialność za grupę zawodową. |
|
Efektywna obsługa trudnego klienta- dwudniowe warsztaty kompetencyjne dla wymagającychKC Centrum RozwojuDwudniowe szkolenie warsztatowe kładzie szczególną uwagę na możliwość sprawdzenia własnych mocnych stron w zakresie kompleksowej obsługi klienta zewnętrznego oraz poznania metod i narzędzi nieodzownych w budowaniu pozytywnej komunikacji z klientem. |
|
Psychologia klienta- warsztat umiejętności handlowychKC Centrum RozwojuPraktyczna analiza zachowań konsumenckich i ich potrzeb. Skuteczne oddziaływanie na klientów oraz radzenie sobie z problemami rozmowy handlowej. |
|
Zarządzanie czasem-organizacja i podnoszenie efektywności pracyKC Centrum RozwojuSzkolenie pozwala zrozumieć korzyści,jakie niesie zarządzanie czasem, dostarcza praktycznej wiedzy z zakresu skutecznych technik podnoszenia efektywności pracy a także rozwija umiejętność określania zadań, które należy odpowiednio organizować. |
|
Profesjonalna obsługa trudnego klienta- warsztat praktycznyKC Centrum RozwojuOpanowanie skutecznych i szybkich metod prowadzenia efektywnej rozmowy z trudnym klientem.Poznanie korzyści wynikających z profesjonalnej komunikacji,wytworzenia dobrego wizerunku pracownika i organizacji oraz aktywnego konstruowania pozytywnego PR. |
|
Skuteczny telemarketing i obsługa klienta telefonicznegoKC Centrum RozwojuSzkolenie pozwoli na usprawnienie procesu handlowej rozmowy telefonicznej, przyswojenie wiedzy na temat ”trudnego klienta”, oraz nabycie konkretnych umiejętności koniecznych do efektywnej pracy przy użyciu telefonu. |
|
Negocjacje i psychomanipulacjeKC Centrum RozwojuUczestnicy poznają mechanizmy zachowań klientów, nauczą się rozpoznawania i rozumienia ich potrzeb oraz właściwego prowadzenia rozmowy handlowej. Rozpoznają techniki manipulacyjne,wyćwiczą zachowania asertywne oraz umiejętności negocjacyjne. |
|
Lean Manufacturing- optymalizacja procesu produkcyjnego poprzez eliminację marnotrawstwaKC Centrum RozwojuPodczas szkolenia uczestnicy poznają koncepcję filozofii LEAN oraz metody eliminacji strat z wykorzystaniem narzędzi, które pomagają optymalizować procesy wew. w przedsiębiorstwach, z uwzględnieniem specyfikacji każdej z branż. |
|
Profesjonalny BOK - efektywna komunikacja w procesie obsługi klientaKC Centrum RozwojuSzkolenie rozszerza w sposób praktyczny kompetencje prowadzenia rozmów handlowych, przyjmowania reklamacji i zażaleń, wpływania na decyzje klienta w taki sposób, by klient był zadowolony z sposobu kontaktu z firmą, którą pracownik reprezentuje. |
|
Kierowanie zespołem – warsztaty menedżerskieKC Centrum RozwojuSzkolenie umożliwi uczestnikom przećwiczenie praktycznych umiejętności kierowniczych w komunikacji z podwładnymi. Wskaże, które środki i czynności przełożonego pomagają podwładnym w przyjmowaniu pełnej odpowiedzialności za zadania. |
Obecnie firma nie prowadzi żadnych kursów. |
Budowanie marki i kreowanie pozytywnego wizerunku firmy- warsztat praktyczny (szkolenie)KC Centrum RozwojuSzkolenie adresowane jest do osób odpowiedzialnych za politykę i strategię komunikacji promocyjno- reklamowej firm i instytucji oraz do osób, które zajmują się organizacją imprez wew/zew i odpowiadają za wizerunek zewnętrzny podmiotów gospodarczych. Termin: 2022-02-07 - 2022-02-07 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie |
195 zł  -50% |
Społecznościowe
Zapytaj firmę
Firmy szkoleniowe
Kategorie szkoleń
Typy szkoleń:
Ośrodki szkoleniowe
Dołącz do nas
KC Centrum Rozwoju, Firma szkoleniowa Lyski
© 2010 - 2021 Aplit.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.