Podstawowe informacje
Trening asertywności - HUMAN SKILLS
- Termin: 2012-05-16 - 2012-05-16
- Lokacja: Warszawa, Mazowieckie
- Cena netto: 670.00 zł
- Cena brutto: 824.10 zł (Vat 23%)
- Inne:
HUMAN SKILLS
- 00-514 Warszawa, Mazowieckie
- Marszałkowska
- Telefon: 22 22 42 195
- Fax: 22 35 39 583
- Email: biuro@humanskills.pl
- www: www.humanskills.pl
Cenowa oferta promocyjna:
- zgłoszenie 2 osób z firmy – 10 % upustu
- zgłoszenie 3 osób z firmy – 15 % upustu
- zgłoszenie 4 osób z firmy – 20 % upustu
- zgłoszenie większej ilości osób – indywidualne negocjacje
Korzyści z udziału w warsztatach:
- Skuteczne wyrażanie swojego zdania, oczekiwań i poleceń.
- Poznanie swoich mocnych i słabych stron w byciu asertywnym.
- Świadome kształtowanie relacji zawodowych i prywatnych.
- Świadome budowanie swojej siły i stanowczości.
- Zwiększenie elastyczności stosowania technik asertywnych.
- Uświadomienie znaczenia posiadania postawy asertywnej w kontakcie z innymi.
- Zwiększenie skuteczności w wyrażaniu siebie i obronie swoich granic.
Program:
1. CZYM JEST ASERTYWNOŚĆ?
- Rozróżnianie zachowań (asertywność a agresja i uległość).
- Dlaczego warto być asertywnym?
- Warunki asertywności.
2. ROZPOZNANIE ASERTYWNOŚCI
- Autodiagnoza własnych silnych i słabych obszarów.
- Jak rozpoznać asertywność – zachowania niewerbalne, słowa klucze?
3. POCZUCIE WŁASNEJ WARTOŚCI
- Prywatne terytorium psychologiczne.
- Konsekwencje przekraczania granic psychologicznych.
4. KOMUNIKACJA ASERTYWNA
- Analiza transakcyjna.
- Komunikaty Ja OK., Ty OK.
- Asertywność a głos dorosłego, głos dziecka i głos rodzica.
- Asertywna mowa ciała.
5. DOCENIANIE
- Wyrażanie uznania.
- Dawanie i przyjmowanie pochwał.
- Formułowanie pochwał.
6. KONSTRUKTYWNA KRYTYKA
- Udzielanie negatywnych informacji zwrotnych.
- Różnica między krytykowaniem a konstruktywną krytyką.
- Przyjmowanie negatywnych informacji zwrotnych.
- Reagowanie w sytuacji niezrozumiałej lub niesprawiedliwej krytyki /ze strony klienta, współpracownika, przełożonego/.
7. TECHNIKI ASERTYWNE
- „Zdarta płyta”.
- „Z treści na proces”.
- „Chwila na oddech”.
- „Odkładanie na później”.
- „Demaskowanie aluzji”.
- „Konkretyzowanie”.
8. WYRAŻANIE OPINII
- Asertywna wymiana poglądów.
- Wyrażanie swoich przekonań i opinii.
- Bariery przed wyrażeniem własnego zdania.
9. EGZEKWOWANIE
- Proszenie i egzekwowanie, gdy nie mam władzy formalnej.
- Sposoby przekraczania wewnętrznych przeszkód.
10. ODMAWIANIE
- Umiejętność powiedzenia „nie”.
- Ćwiczenie stanowczości.
- Granice odmawiania.
11. ZACHOWANIE ASERTYWNE Z TRUDNYMI PARTNERAMI
- Reagowanie na postawę partnera:
- Roszczeniową,
- Poniżającą,
- Sarkastyczną,
- Lekceważącą,
- Wyniosłą.
12. ASERTYWNOŚĆ W KONTAKTACH BIZNESOWYCH
- Asertywność w kontaktach z pracodawcą i w miejscu pracy.
- Komunikacja pasywna, asertywna, agresywna-scenki, przykłady.
- Asertywne wyrażanie własnych opinii i przekonań-porównanie z postawą agresywną i uległą.
- Samopoczucie w różnych sytuacjach.
- Zachowanie pro asertywne.
- Zdania, o których należy pamiętać.
- Zachowania antyasertywne.
- Obniżacze wartości we własnych oczach.
- Zdania antyasertywne – szukanie proasertywnych odpowiedników.
- Asertywna wymiana poglądów i kierowanie dyskusją: umiejętność mówienia NIE, wyrażanie złości
- „Konferencja prasowa z prowadzącym” – seria pytań do wykładowcy.
- Podsumowanie szkolenia.
Miejsce:
Ul.Marszałkowska 84/92 lok.117, wejście od ulicy Nowogrodzkiej – Warszawa (ścisłe centrum).
Cena zwiera:
-
materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej,
-
materiały dodatkowe rozdawane podczas szkolenia,
-
lunch oraz serwis kawowy,
-
konsultacje poszkoleniowe on-line,
-
dyplom udziału w warsztacie.
Szkolenia dla firm: Powyższe szkolenie realizujemy również w formie szkolenia dedykowanego zainteresowanej firmie /zalecana analiza potrzeb szkoleniowych/.
Szczegółowe informacje udziela:
Iwona Firmanty
tel. 22 22 42 195
Zgłoszenia:
Serdecznie prosimy o przesłanie formularza zgłoszeniowego:
fax: 22 35 39 583 lub biuro@humanskills.pl
Możemy pomóc Państwu z rezerwacją noclegu.
- sala szkoleniowa Human Skills
- Warszawa, Marszałkowska 84/92
- woj. Mazowieckie
Sposoby zabezpieczania wierzytelności (weksle, hipoteki, dobrowolne poddanie się egzekucji, gwarancjHUMAN SKILLSSzkolenie ma na celu przekazanie uczestnikom umiejętności dokonania wyboru i zastosowania prawidłowej formy zabezpieczenia adekwatnej do ryzyka zabezpieczanej transakcji, a także konstruowania umów dotyczących zabezpieczenia wierzytelności. |
|
Proces inwestycyjny w praktyce od pozwolenia na budowę do pozwolenia na użytkowanie z ostatnimi zmiaHUMAN SKILLSOmówienie przebiegu procesu inwestycyjnego z uwzględnieniem ustawy z dnia 3 października 2008 roku o udostępnianiu informacji o środowisku i jego ochronie, udziale społeczeństwa w ochronie środowiska oraz o ocenach oddziaływania na środowisko |
|
Techniki szkolenia, rozmów i wywierania wpływu dla pracowników z zakresu BHP - HUMAN SKILLSHUMAN SKILLSKORZYŚCI: Wzrost efektywności zawodowej specjalistów z zakresu BHP.Przećwiczenie przez pracowników z zakresu BHP technik i triców związanych z interesującym prowadzeniem szkoleń i pobudzeniem uwagi (...) |
|
Metody rekrutacji i selekcji - HUMAN SKILLSHUMAN SKILLSSzkolenie przeznaczone jest dla dyrektorów, menadżerów, kierowników i specjalistów działu HR rekrutujących pracowników osób odpowiedzialnych za proces planowania zatrudnienia. |
|
Efektywna komunikacja w biznesie – jak budować trwałe relacje z Klientem - HUMAN SKILLSHUMAN SKILLSJAK BUDOWAĆ TRWAŁE RELACJE Z KLIENTEM? Celem programu szkoleniowego jest:Nabycie umiejętności budowania partnerskich relacji z klientami.Poznanie technik komunikacyjnych użytecznych w kontakcie z (...) |
|
Efektywne techniki sprzedaży - HUMAN SKILLSHUMAN SKILLSCelem projektu szkoleniowego jest:Wzrost efektywności sprzedaży (pozytywnego zamknięcia sprzedaży).Nabycie i doskonalenie umiejętności prowadzenia procesu sprzedaży w czasach kryzysu z wykorzystaniem (...) |
|
Ocena 360° - HUMAN SKILLSHUMAN SKILLSCelem szkolenia jest zdobycie wiedzy i doskonalenie umiejętności z zakresu:Wykorzystania narzędzia oceny 360 stopni w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Przygotowania oceny z użyciem tego narzędzia (...) |
|
Opis i wartościowanie stanowisk - HUMAN SKILLSHUMAN SKILLSCele:Poznanie zasad sporządzania opisów stanowisk pracy.Poznanie roli i znaczenia opisu stanowisk pracy w procesie zarządzania zasobami ludzkim.Znajomość etapów budowania opisów i wykształcenia (...) |
|
Assessment i Development Center - HUMAN SKILLSHUMAN SKILLSCelem szkolenia jest zdobycie wiedzy i doskonalenie umiejętności z zakresu:Efektywnego przygotowania i przeprowadzenia metody AssessmentCenter/Development Center w organizacji.Zaprojektowania i wdrażania (...) |
|
Doradztwo zawodowe – HUMAN SKILLSHUMAN SKILLSCelem projektu szkoleniowego jest: Uczestnicy zapoznają się ze specyfiką pracy doradcy zawodowego.Nauczą się analizowania i prognozowania trendów na rynku pracy.Poznają narzędzia do aktywizacji (...) |
Obecnie brak kursów w ofercie. |
