Ta witryna wykorzystuje pliki cookies by zarządzać sesją użytkownika. Cookies używane są także do monitorowania statystyk strony, oraz zarządzania reklamami.
W kazdej chwili możesz wyłączyć cookies. Wyłączenie ciasteczek może spowodować nieprawidłowe działanie witryny. Więcej w naszej polityce prywatności.

Rozwiązywanie konfliktów, Szkolenie Interpersonalne, . otwarte

Dodaj szkolenie - zarejestruj się | Odzyskaj hasło

Uwaga! To szkolenie już się odbyło.
Jeśli obecnie nie ma innego dogodnego terminu zapytaj firmę o możliwość wznowienia tego szkolenia.

Podstawowe informacje

Rozwiązywanie konfliktów

  • Termin: Do ustalenia
  • Lokacja: Do uzgodnienia.
  • Cena netto: Do uzgodnienia
  • Inne:
    Szkolenie otwarte.
Zapytaj o to szkolenie
Organizator szkolenia:

Kompetea Sp. z o.o. / szkolenia doradztwo

  • 01-258 Warszawa, Mazowieckie
  • Fort Wola 22
  • Telefon: 22 308 03 50
  • Email: info@kompetea.pl
  • www: kompetea.pl
Firma szkoleniowa Kompetea Sp. z o.o. / szkolenia doradztwo

Ogłoszenie wprowadziło Cię w błąd, lub zawiera niepoprawne dane?

ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW

Skuteczne zachowanie w obliczu sporu.

Elementy mediacji w miejscu pracy i w grupach nieformalnych.


 

Cele szkolenia:

  • Przećwiczenie umiejętności mediowania sporów
  • Zwiększenie wiedzy o skutecznych metodach radzenia sobie z konfliktami w grupach nieformalnych i pracowniczych
  • Rozwój umiejętności planowania rozmów i zarządzania sporem

Korzyści ze szkolenia:

  • Ograniczenie negatywnych skutków konfliktu
  • Skrócenie czasu trwania konfliktów
  • Zwiększenie umiejętności budowania autorytetu w konflikcie
  • Budowanie trwalszych, stabilniejszych rozwiązań

 

 

Program szkolenia:

Moduł 1. Wprowadzenie do konfliktów, czyli co dzieje się w trakcie sporu

  • Typologia konfliktów – obszary sprzyjające eskalacji i deeskalacji konfliktu
  • Metody rozwiązywania konfliktów
  • Mediacje - kiedy warto skłaniać do rozmowy i kto może to zrobić

Moduł 2. Otoczenie konfliktu

  • Identyfikacja stron i interesariuszy konfliktu
  • Interesy rozjemcy - wzajemny wpływ konfliktu i nieformalnych zasad funkcjonowania grupy i elementy prewencji konfliktów

Moduł 3. Umiejętności rozjemcy - mediatora

  • Zasady konstruktywnego rozwiązywania sporów
  • Etapy mediacji (z uwzględnieniem specyfiki mediacji pracowniczych i mediacji w grupach zadaniowych)
  • Analiza sytuacji i przygotowanie do rozmów
  • Budowanie trwałego rozwiązania

Moduł 4. Komunikacja w konflikcie

  • Konflikt jako sytuacja, gdy wszyscy mówią i nikt nie słucha
  • Słuchanie bierne a słuchanie aktywne
  • Techniki aktywnego słuchania
  • Komunikacja narzędziem mediatora  - techniki zarządzania rozmową
  • Komunikacja bezpośrednia i zapośredniczona między stronami sporów – rola spotkań indywidualnych oraz komunikacji elektronicznej w eskalacji i deeskalacji konfliktu

 

Moduł 5. Obszary dodatkowe: Emocje i stres jako nieodłączne elementy konfliktu

  • Zarządzanie emocjami w konflikcie
  • Poziom stresu a obszary konfliktowe – diagnoza własnych obszarów stresowych
  • Eustres  i dystres, czyli poszukiwanie optymalnego poziomu pobudzenia
  • Zestresuj się – czyli zarządzanie stresem w psychologii pozytywnej

Więcej na http://kompetea.pl/rozwiazywanie-konfliktow.html

Najnowsze szkolenia:

NEGOTIATIONS - the practitioners’ game
Kompetea Sp. z o.o. / szkolenia doradztwo

Zapraszamy na szkolenie z obszaru negocjacji, prowadzone przez trenera całościowo w języku angielskim "NEGOTIATIONS - the practitioners’ game".

Interpersonal communication (szkolenie w języku angielskim)
Kompetea Sp. z o.o. / szkolenia doradztwo

Serdecznie zapraszamy na szkolenie z zakresu komunikacji interpersonalne prowadzone w całości w języku angielskim "INTERPERSONAL COMMUNICATION"

PROWADZENIE SPOTKAŃ – lider w roli facylitatora
Kompetea Sp. z o.o. / szkolenia doradztwo

Serdecznie zapraszamy na szkolenie z obszaru "PROWADZENIE SPOTKAŃ – lider w roli facylitatora".

Przywództwo i zarządzanie zespołem
Kompetea Sp. z o.o. / szkolenia doradztwo

Serdecznie zapraszamy na szkolenie z obszaru "PRZYWÓDZTWO I ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM".

Rozwiązywanie konfliktów
Kompetea Sp. z o.o. / szkolenia doradztwo

Serdecznie zapraszamy na szkolenie z obszaru "Rozwiązywanie konfliktów".

Skuteczna windykacja należności
Kompetea Sp. z o.o. / szkolenia doradztwo

Serdecznie zapraszamy na szkolenie z obszaru "Skuteczna windykacja należności".

Zarządzanie zespołem produkcyjnym
Kompetea Sp. z o.o. / szkolenia doradztwo

Serdecznie zapraszamy na szkolenie z obszaru "Zarządzanie zespołem produkcyjnym".

Skuteczne techniki sprzedaży
Kompetea Sp. z o.o. / szkolenia doradztwo

Serdecznie zapraszamy na szkolenie z obszaru "Skuteczne techniki sprzedaży".

NEGOCJACJE - gra dla praktyków
Kompetea Sp. z o.o. / szkolenia doradztwo

Serdecznie zapraszamy na szkolenie z obszaru "NEGOCJACJE - gra dla praktyków".

Zatrudnianie osób niepełnosprawnych
Kompetea Sp. z o.o. / szkolenia doradztwo

Serdecznie zapraszamy na szkolenie z obszaru "Zatrudnianie osób niepełnosprawnych".

Więcej...

Obecnie brak kursów w ofercie.

Społecznościowe

Uważasz, że zasługujemy na rekomendację? Pokaż to innym!

Zapytaj o to szkolenie

Imię i Nazwisko osoby, która wysyła zapytanie.

Możesz podać swój telefon kontaktowy, by ułatwić firmie kontakt ze sobą.

Jest to adres na który otrzymasz odpowiedź.

WWW address of your site.

Właściwa treść wiadomości.

Jeśli założysz konto w serwisie, zostanie ułatwionych wiele operacji. Między innymi dane będą uzupełniane automatycznie czy zniknie konieczność uzupełniania kodu obrazkowego podczas pytania o szkolenia.

Captcha Przepisz poprawnie kod z obrazka.

Kategorie szkoleń

Typy szkoleń: Zapisz się na newsletter. Napisz jakiego szkolenia szukasz - Rynek szkoleń

Współpraca

AVENHANSEN Szkolenia AVENHANSEN

Dołącz do nas



© 2010 - 2017 Aplit.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.