Szkolenia24h.pl

Termin i miejsce: 22 - 23 września 2010r., GDYNIA

                           6 - 7 października 2010r., WARSZAWA

PROGRAM SZKOLENIA:

Przewodzenie w grupie

·         najważniejsze cechy lidera – kim jest modelowy przywódca

·         style kierowania, budowanie własnej postawy i wiarygodności

·         inspirowanie czy rządzenie czyli znajdź swój styl i dopasuj go do sytuacji

·         założenia skutecznego menadżera – Teoria Y i Teoria Z

Exspose Przywódcy czyli ustal zasady

·         ustalenie i precyzyjne przekazanie reguł pracy

·         jasne i klarowne przedstawienie kryteriów i zasad pracodawcy

·         Co jest niedopuszczalne dla Ciebie jako kierownika

·         kodeks wartości w zespole jako narzędzie najwyższego standardu zachowań

Komunikacja wielopoziomowa Menadżera i aktywne słuchanie

·         poziom racjonalny i emocjonalny

·         ludzka twarz szefa czyli przeciwdziałaj projekcjom pracowników

·         karanie i nagradzanie – wzorce stosowania reprymend i pochwał

·         pozytywy i pochwały najsilniejszym narzędziem efektywnej zmiany podwładnego

Obrona własnych interesów a „marudzenie” pracownika

·         decyzje szefa a presja podwładnych

·         metoda „zdartej płyty” efektywnym narzędziem Menadżera

·         reguły targowania czyli zawsze zażądaj czegoś w zamian

·         trzy zasady szefowskiego targowania

Coaching umiejętności najefektywniejszą formą rozwoju pracowników

·         funkcje i elementy praktycznego Coachingu

·         cele zmian i planowanie rozwoju umiejętności współpracowników

·         informacja zwrotna i "kanapka motywacyjna"

·         umiejętnie przekazywane pochwały i konstruktywna krytyka

Teoria osobowości czyli jak nas odbierają podwładni i jak do nich mówić

·         typologia podwładnych w skutecznej komunikacji

·         język współpracownika językiem skutecznej komunikacji

·         zależności między osobowością a motywacją pracownika

·         wykorzystanie w praktyce wiedzy o filtrach umysłu współpracowników

Naucz się bycia Menadżerem, który:

·         Jest przewodnikiem i dyrygentem, który nadaje kierunki rozwoju i prowadzi Ludzi ze sobą

·         Wie na czym polegają wartości zespołu. Kształtuje je i jest wiarygodnym przykładem.

·         Zna praktyczne metody tego, jak rozmawiać, aby dawać informacje zwrotne i uczyć innych jak mają działać

·         Docenia wysiłek i daje nagrody jednocześnie potrafi ukarać zgodnie z regułami psychologii motywacji

·         Ustala konsekwentnie zasady, według których jego ludzie mają postępować

·         Buduje i zabezpiecza ewentualne słabości działania, aby zamieniać problem w wyzwanie i w zasób

·         Zna zasady aktywnego słuchania i wie jak przekazywać informacje zwrotne

·         Umie korzystać z intonacji głosu i mowy ciała zgodnie z zasadą komunikacji emocjonalnej

·         Zna typologię osobowości swoich podwładnych i wykorzystuje ją w komunikacji